Eva tenía 4 años recién cumplidos cuando una serie de presuntas negligencias médicas nos la arrebataron. Decimos presuntas porque existe, pendiente de resolución judicial, una querella criminal por homicidio contra dos pediatras de La Coruña, que trabajan en el Hospital Modelo y tienen también sus propias consultas: el Dr. Julio González Yebra-Pimentel y la Dra. Mª del Carmen García Cabanas.

miércoles, 4 de enero de 2012

RECLAMACIÓN AL HOSPITAL MODELO

El otro día presentamos una reclamación a nivel interno en el Hospital Modelo por las deficiencias que observamos en la atención prestada a Eva y os vamos a contar lo que nos han contestado:

La base de nuestra reclamación se resume en la falta de información que padecimos por la Dra. Cabanas, la ausencia de un médico en la UCI por la noche, el que no atiendan a Eva cuando sufre un empeoramiento de madrugada, ya que no acude el Dr. Pimentel cuando le llamaron; el error en la medicación pautada por ambos pediatras, la falta de pruebas para controlar la evolución de Eva,... En fin, lo que ya sabéis (tenéis los detalles en Información general y Proceso judicial).

     El Modelo posee un Sistema de Gestión de la Calidad que garantiza a sus usuarios que dicho hospital ofrece unos servicios de calidad, conforme a las normas y a un sistema interno propio de optimización de resultados. Por eso presentamos una queja, para que se proceda a tomar medidas que subsanen las cuestiones tan graves que nosotros manifestamos en ese escrito.

     ¿Cuál es la respuesta del Hospital Modelo a nuestra reclamación? Que como existe un proceso judicial pendiente de resolución, hasta que éste no sea resuelto, no adoptarán ninguna medida al respecto. Así de breves y concisos han sido a la hora de responder a nuestro escrito de 4 hojas...

     Pues Directiva del Modelo, que seguro que nos siguen, lean esto: ustedes dirigen un hospital privado, ustedes tienen la responsabilidad de que en sus instalaciones se cumplan las leyes, de que los médicos a quienes arriendan sus instalaciones sean buenos profesionales y atiendan a sus pacientes cumpliendo los mínimos exigidos por la ética profesional. Ustedes presenciaron la reunión que tuvimos y en la que se reconoció por el Dr. Pimentel que no había acudido de madrugada a atender a nuestra hija, y que tanto él como la Dra. Cabanas no supieron ver la gravedad del asunto. ¿Van a dejar pasar por alto estas cuestiones?

     Este caso es un caso peculiar por las caracetrísticas tan indiciarias de mala conducta que existen reflejadas en la historia médica de Eva y en aquella reunión. No pueden esperar a que el juez decida lo que a ustedes les toca asumir como empresarios. Por poner un ejemplo: la Casa Real ha apartado a Urdangarín antes de ser imputado por el juez... Estos pediatras están ya imputados, no sé a qué esperan para rescindir cualquier contrato que tengan con ellos para que no trabajen en sus instalaciones. Se lo deben a Eva, a su familia y al resto de pacientes.

     Menos mal que denunciamos ante los tribunales porque de no haberlo hecho, me gustaría saber si cruzarían sus brazos como lo hacen ahora... Deberían adoptar medidas preventivas y ejemplares para demostrar que realmente se deben a sus pacientes y que no han caído en la mano negra del corporativismo médico. ¿O es que les da igual lo que se haga en sus instalaciones por el simple hecho de que son simples arrendatarios? Ustedes arriendan el quirófano y luego si se utiliza de discoteca o de carnicería ¿les da igual? No lo creo. Así que cumplan su deber hacia sus pacientes y hagan algo.

      No queremos más casos como el de Evita...

12 comentarios:

  1. Todo mi apoyo para vosotros. No conocía vuestro caso, pero en mi familia directa pasó algo parecido y sé lo que se sufre, ¡vaya si lo sé!
    Sóis muy valientes por haber denunciado, es lo que tiene que hacer todo el mundo y el que la haga que la pague. Las profesiones en las que se trata con vidas se deben cuidar muy mucho de cometer errores y si lo hacen que los reconozcan y den la cara.

    En fin, que os deseo lo mejor y que se haga justicia.

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    1. Muchas gracias por tu comentario. Es cierto, es una pena que la gente no reclame más; pero claro, a veces no es tan fácil... Entendemos a quien no llega a presentar una reclamación, pero ojalá se empiecen a animar más a hacerlo. Es la única forma de conseguir algo. Nosotros sentimos que se lo debemos a Eva. A ella le habría gustado saber que luchamos para que se subsanen las deficencias sucedidas en su caso y que esto no se repita jamás.

      Gracias otra vez.

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  2. No me puedo creer todo esto... esto no es una negligencia médica, es mucho más, a nivel personal, institucional, laboral, civil y penal... ¿pero en qué clase de manos estamos? ¿Pagamos seguros privados para que nos atiendan en hospitales donde no se responsabiliza nadie de las instalaciones ni sus usuarios? ¿He entendido bien esta cuestión? Me parece realmente increíble que no haya reacción (al menos preventiva, a la espera de la resolución judicial!) respecto de estos dos "médicos"... ¿alguien les ha pedido sus credenciales como profesionales de la medicina? Yo entiendo que en todas las profesiones se cometen errores, pero esto, esto no es un error... una operación de ¡¡¡AMÍGDALAS Y VEGETACIONES!!!??? PERO POR DIOS!!! SI ESTO DEBERÍA SER EL PAN NUESTRO DE CADA DÍA!!!

    Es que, por mucho que lo leo, sigo sin poder creérmelo... CORPORATIVISMO MALDITO... ¡¡¡que asuman sus responsabilidades.!!!!!

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    1. Hola, Crisi:

      Gracias por dejar tu comentario. La verdad es que es increíble, sí, pagas un seguro privado pensando que vas a tener una atención más personalizada e inmediata y sucede justo lo contrario... Lo peor, sin duda, es que se podía haber evitado y eso es muy triste, pero sobre todo, muy duro... Queremos que la gente sepa lo que hay, lo que le puede suceder, que estén prevenidos e informados. Que lo que a nosotros nos sucedió, no le ocurra a nadie más. Por eso queremos difundir nuestra historia. Y ni el maldito corporativismo, como muy bien adjetivas, podrá deternos para conseguir la justicia que Evita se merece.

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  3. Eva, Eva y más Eva, no le importa a nadie.

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    1. Te equivocas, este blog tiene más de 21.000 entradas y en Facebook nos siguen casi 2.000 personas. Hasta a los propios médicos imputados por homicidio les importa, pues muy probablemente tengan que cumplir pena de cárcel cuando les condenen. Hasta te importa a ti, que aunque lo haces desde el anonimato, te has molestado en entrar en el blog de Eva, en escribir un comentario y en mentarla hasta tres veces. No sé cuál es tu intención, pero si es la de hacer daño o algo parecido, que sepas que no lo has conseguido. Porque Eva somos todos, seguirás oyendo hablar de ella muuuuuucho tiempo. Hasta que se haga justicia e incluso aún después.

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    2. Siento mucho lo que os ha pasado, y también me da pena q la gente entre aquí para poner comentarios como el último.
      Mucho ánimo, a vosotros y a todas las familias en situaciones similares.

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    3. Está claro que hay gente para todo... Pero la verdad es que podemos decir que contamos con más gente apoyándonos que diciendo tonterías :). Gracias por tu mensaje de ánimo y por escribirnos.

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  4. Buenos dias.. lamento todo lo ocurrido.. teneis todo mi apoyo. Lo estoy viviendo yo mismo con mi suegra que por una negligencia la han dejado coja y no sabemos ni que hacer por desconocimiento y por lo costoso que seguro que es..

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  5. Gracias por tu apoyo y aunque llego tarde para responderte, no dejes de denunciar si lo ves claro. Nosotros nos hemos asesorado muy bien con el abogado Cipriano Castreje, de la Asociación del Defensor del Paciente. Ánimo para ti también y para tu suegra.

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  6. Es inconcebible k un hospital no tenga medicos x la noche....y k pasen los años y todo siga igual.....

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    1. Por eso nos interesa que la gente conozca nuestro caso, para que seáis lo que os podéis encontrar. Ojalá nosotros hubiésemos tenido la información que ahora tenemos...

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